Статья рассматривает вопрос гарантийного обслуживания и замены товаров при параллельном импорте в Россию. Предлагается создание специального сервисного фонда, в который будет взиматься пошлина с импортёров, а средства из него будут использоваться для ремонта товаров в авторизованных сервисных центрах. Также описывается общая схема работы этой системы.